Beim
Absetzen eines Notrufs ist es wichtig, bestimmte Informationen deutlich
und genau zu übermitteln. Die Leitstelle, welche den Anruf
entgegennimmt, muss aus diesen Informationen entsprechend die notwendigen
Helfer und Gerät von Feuerwehr und Rettungsdienst bestimmen und
alarmieren.
Hier sind die 5 W´ s
hilfreich:
Wo
ist etwas passiert?
Genaue Angabe des
Unfallortes ist erforderlich, z.B.: Ort, Strasse, Hausnummer oder z.B.:
Landstrasse X zwischen Ortschaft Y und Ortschaft Z.
Angabe wie viele Personen
(Erwachsene/ Kinder) und wenn zu erkennen, welche Art von Verletzungen
(z.B.: lebensbedrohliche) .
Wer
meldet den Notfall?
Name, Adresse, ggf.
Telefonnummer
Warten
auf Rückfragen!
Es kann durchaus sein das
noch weitere Nachfragen seitens der Leitstelle bestehen, deshalb warten
sie bitte ab und beenden das Gespräch niemals selbst!
In Telefonzellen ist die Notrufnummer
auch ohne Telefonkarte freigeschaltet.
Bei Mobiltelefonen kann die
Notrufnummer ohne gültige Karte genutzt werden.
Freiwillige
Feuerwehr
Holtgast 
